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Sondage de satisfaction clientèle

Appréciation générale Aspect Note     Ensemble de l'expérience d'achat 4,9 / 5 41 Avis

Avis d'acheteurs     Excellent   Bien   Moyen   Moins bon   Mauvais Le sondage de satisfaction clientèle de Pricerunner est composé de deux parties : la première a lieu quand le client a effectué une commande chez le revendeur et constitue une appréciation du processus d'achat. La deuxième partie est une appréciation une fois la livraison obtenue. Dans les deux cas, le client donne une note sur l'échelle 1 à 5, où 5 est la meilleure note (Excellent) et 1 la moins bonne (Mauvais). Les avis présentés proviennent uniquement de clients ayant particitipé aux deux parties du sondage et représentent l'impression générale des clients pour l'ensemble de l'expérience d'achat. Ce sondage est effectué régulièrement. NB : Par conséquent, le dépôt d'avis "libre" est désactivé pour les marchands qui participent à l'enquête avis d'acheteurs.

Dans un souci d'actualité, les avis datés de plus de 6 mois sont automatiquement supprimés.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 28/05/08.

Evaluation générale Commentaires ils sont excellents

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 22/05/08.

Evaluation générale Commentaires C'est mon troisième achat en 6 mois et je dois dire que c'est le magasin ayant le catalogue le plus exhaussif par rapport à ses concurents avec le matériel disponible. Pour l'acte de vente et de livraison c'est sans surprise. Les délais sont bons, Les prix sont aussi trés compètitifs.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 25/04/08.

Evaluation générale Commentaires Très bonne impression générale pour ce premier achat. Produit recherché disponible très rapidement alors que je ne pouvais pas le trouver dans ce délai dans les magasins de ma ville. Le fait de pouvoir le retirer moi-même au lieu de dépôt est vraiment un plus pour moi. Enfin service clientèle téléphonique efficace et très argéable.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 24/04/08.

Evaluation générale Commentaires Que dire de plus, les articles commandés étaient conformes à la description, très bien emballés, livrés en temps et en heures. Merci encore à Pixellium et à bientôt....

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 17/04/08.

Evaluation générale Commentaires Je suis très content de ce site. L'achat et la livraison se sont parfaitement déroulés. Un site digne de confiance.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 14/04/08.

Evaluation générale Commentaires Commandé l'après-midi à 15:00 reçu le lendemain matin. Service clientèle très courtois. Rapidité et efficacité. Excéllent!

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 08/04/08.

Evaluation générale Commentaires Tout simplement impeccable, situation qui devrait etre la norme chez les cybervendeurs :on ne peut pas toucher ou meme simplement voir l'objet avant achat, il faut donc etre sur de la fiabilité du vendeur. Ce n'est malheureusement pas le cas de tous. Un grand bravo à Pixellium.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 27/03/08.

Evaluation générale Commentaires Rien à signaler.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 26/03/08.

Evaluation générale Commentaires Commande reçue plus vite que prévue (article n'étant pas en stock), clarté et simplicité du site, article trouvé alors que peu présent sur de nombreux sites, prix acceptable.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 23/03/08.

Evaluation générale Commentaires Amabilités du personnel au téléphone,rapidité de livraison et matériel bien protégé lors de l'envoie et disponibilités de la commande. Encore bravo.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, écrite 19/03/08.

Evaluation générale Commentaires C'est mon premier achat chez Pixellium.Après avoir passé un coup de téléphone pour connaitre la disponibilité du produit et les conditions de livraison, j'ai pu passer ma commande en toute sérénité.L'utilisation du Point Relais pour la livraison est trés pratique et rapide.Bref c'est "tout bon"!