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  Avis de Délais mensonger, Auncune communication, etc., écrite 02/07/08.
Qualité du site Internet1 / 5  1 / 5
Qualité du service : merchandise en stock1 / 5  1 / 5
Qualité du service après-vente2 / 5  2 / 5
Qualité du service : pour passer commande3 / 5  3 / 5
CommentairesCommande passée le 27.12.07.
Commande retirée le 13.04.07.
Délais de disponibilité affiché sur le site : de 10 à 15 jours.
Total facture : près de 1.400,00€

Après plusieurs relances par mail. Après une demande de geste commercial pour préjudice moral.
Imenager me propose 20,00€ en guise de geste commercial pour le retard. Soit 1.56% de la commande.

LAMENTABLE, HONTEUX, INACCEPTABLE.

Si c'est pour économiser quelques euros, passez donc votre chemin, ne vous attardez pas sur ce vendeur qui se dit être commerçant dont leur présentation précise : "disponibilité immédiate des produits" : FOUTAISE et BALIVERNE.

J'ai commandé de l'électroménager car je faisais ma cuisine. J'ai mis près de 3 mois pour finir cette cuisine parce que j'attendais les articles commandés.
3 MOIS !!! Et pendant ce temps, pas un mail pour m'indiquer où en était la commande, pas une excuse pour le retard et un énorme "foutage" de gueule par leur 20,00€ proposés pour geste commercial.
Somme TOTALEMENT refusé de ma part.

Honnêtement, si vous souhaitez avoir vos articles rapidement, ne vous laissez pas tenter et berner par les prix attractifs de Imenager. Allez chez DARTY ou autres, vous aurez DESUITE et pour à peine quelques euros de plus votre équipement.

J'habite à quelques kilomètres du dépôt. A mes visites, plusieurs clients croisés sur place étaient dans la même situation que la mienne. Des retards énormes de livraison.
Je me félicite de n'avoir pas payé la commande sur le site mais au retrait.

Pour Imenager, mon préjudice moral représente 1.56%. C'est vous dire si le bien-être et la satisfaction de leurs clients les préoccupent.

Imenager n'est pas un commerçant. C'est une entreprise qui est là pour ramasser nos Euros sans se soucier de nous.
Un commerçant digne de ce nom est un professionnel qui s'engage auprès de ses clients leurs apportant conseils, disponibilité et solutions.
Ce n'est pas le cas de Imenager.

FUYEZ CE SITE !!!
Recommandez-vous ce marchand?Non

  Avis de Membre anonyme, écrite 10/05/08.
Qualité du site Internet3 / 5  3 / 5
Qualité du service : merchandise en stock1 / 5  1 / 5
Qualité du service après-vente1 / 5  1 / 5
Qualité du service : pour passer commande5 / 5  5 / 5
CommentairesUn site à fuir.... Commande encaissée sur le champs, compte débité et...plus de réponse, personne ne peut vous répondre, la marchandise vendu n'est pas dispo avant des semaines ( qu'on vous dit ! ) et on essaye de vous refilez autre chose. La livraison j'en parle même pas.... Lave linge installé, 1 semaine plus tard en panne. Bon ca c'est pas la faute du magasin, mais la galère pour se faire dépanner !
Dernier point, la facture est difficile à avoir, 2 ans de garantie acheté et seulement 1 an sur la facture reçu ! 2 mois de bataille et d'échange de courrier pour obtenir une facture avec 2 ans.
Ce marchand est à BANNIR !
Recommandez-vous ce marchand?Non






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